Как устроен МСВуком

Где происходит работа

Вся логика синхронизации — на наших серверах. Никаких плагинов в WordPress ставить не нужно. Подключение, авторизация и обмен данными идут через стандартные механизмы WooCommerce и МойСклад.

Какие данные мы храним

• Ключи доступа к вашему МойСклад и WooCommerce — в зашифрованном виде.
• Связки товаров и заказов между двумя системами — чтобы не пересоздавать одно и то же при каждом запуске.
• Журнал последних операций — что и когда синхронизировалось, доступен в кабинете.

Какие данные мы НЕ храним

• Сами товары и заказы — после синхронизации они уходят в МойСклад и в магазин, у нас остаются только идентификаторы.
• Платёжные данные ваших покупателей — мы их вообще не получаем, они идут напрямую через платёжную систему вашего магазина.

Что происходит, если ваш сайт тормозит

Мы автоматически замедляем синхронизацию, если ваш сайт отвечает медленно или просит подождать. Это безопасный режим: лучше синхронизироваться чуть дольше, чем перегрузить хостинг магазина в пик продаж.

Что происходит, если ваш сайт ответил с ошибкой

Если магазин ответил с ошибкой — мы повторим попытку через несколько минут, потом ещё. Если не получилось — придёт письмо. Журнал событий покажет конкретную причину.

Где источник правды

По умолчанию МойСклад — главный источник для товаров и остатков. Заказы идут в обратную сторону: с сайта в МойСклад. На тарифе Профи включается двусторонняя работа с товарами — изменения в магазине тоже попадают в МойСклад.

Где хранятся данные

Серверы и базы — в России. Полное соответствие 152-ФЗ. Подробнее на странице «Безопасность».